Gizlilik Politikası

Gizlilik bildirimimize hoş geldiniz. AITutor olarak faaliyet gösteren Lygoh Ltd ("Biz"), gizliliğinizi korumaya ve saygı duymaya kararlıyız. Bu gizlilik bildirimi, web sitemizi ziyaret ettiğinizde (nereden ziyaret ettiğinize bakılmaksızın) kişisel verilerinizi nasıl koruyacağımız konusunda sizi bilgilendirecek ve gizlilik haklarınız ve yasaların sizi nasıl koruduğu hakkında bilgi verecektir.

Bu gizlilik bildirimi, doğrudan bu web sitesi aracılığıyla sağlayabileceğiniz veriler de dahil olmak üzere, Lygoh Ltd'nin bu web sitesini kullanmanız yoluyla kişisel verilerinizi nasıl topladığı ve işlediği hakkında size bilgi vermeyi amaçlamaktadır.

Lygoh Ltd, Matematik için bir eğitim sitesidir.

Kişisel verilerinizle ilgili görüş ve uygulamalarımızı ve bunları nasıl ele alacağımızı anlamak için lütfen aşağıdakileri dikkatlice okuyunuz.

Veri Koruma Yasası 2018 (Yasa) ve AB Genel Veri Koruma Yönetmeliği'nin (GDPR) amaçları doğrultusunda, veri denetleyicisi, Kemp House 152-160 City Road, Londra, EC1V 2NX adresinde bulunan Lygoh Ltd'dir. ICO kayıt numaramız ZA422290'dır.

Birleşik Krallık'ın veri koruma sorunlarına ilişkin denetleyici otoritesi olan Information Commissioner's Office'e (ICO) (www.ico.org.uk) istediğiniz zaman şikayette bulunma hakkına sahipsiniz. Bununla birlikte, ICO'ya yaklaşmadan önce endişelerinizi giderme fırsatını takdirle karşılıyoruz; bu nedenle lütfen ilk etapta bizimle iletişime geçin.

GİZLİLİK BİLDİRİMİ KİMLER İÇİNDİR?

Bu gizlilik bildirimi, hizmetlerimizi kullanan herhangi bir kişi hakkında topladığımız kişisel verileri nasıl işlediğimizi ve kullandığımızı açıklamaktadır.

KİŞİSEL VERİLERİNİZİ SAĞLAMAZSANIZ

Hizmetimizi yerine getirmek için bize sağladığınız kendinizle ilgili verileri işlememiz gerekirse ve talep edildiğinde bu verileri sağlamazsanız, hizmeti yerine getiremeyebiliriz ve bu durumda bir ürün veya hizmeti iptal etmek zorunda kalabiliriz. bizimle birliktesin. Böyle bir durumda elbette sizi bilgilendireceğiz.

HANGİ BİLGİLERİ KULLANIYORUZ?

Hakkınızda aşağıdaki verileri toplayacağız ve işleyeceğiz:

Hakkınızda bize verdiğiniz bilgiler
Bu, doğrudan veya başka bir web sitesi aracılığıyla erişebileceğiniz web sitemizdeki (aitutor.co.uk) formları doldurarak veya e-posta veya başka bir şekilde bizimle iletişime geçerek bize verdiğiniz hakkınızdaki bilgilerdir. . Yalnızca sitemizi kullanabilmeniz için gereken temel kişisel verileri içerir; böylece:

  • Hizmetimize abone olun
  • Bir ürün arayın

ve web sitemizle ilgili bir sorunu bildirdiğinizde. Bize verdiğiniz bilgiler şunları içerebilir:

  • Ad Soyad
  • E-posta adresi
  • Mali bilgiler ve kredi kartı bilgileri ve
  • Kişisel açıklama

Hakkınızda topladığımız bilgiler
Web sitemize yaptığınız her ziyaretle ilgili olarak aşağıdaki bilgileri otomatik olarak toplayacağız:

  • bilgisayarınızı İnternet'e bağlamak için kullanılan İnternet protokolü (IP) adresi, oturum açma bilgileriniz, tarayıcı türünüz ve sürümünüz, saat dilimi ayarınız, tarayıcı eklenti türleri ve sürümleri, işletim sistemi ve platform dahil olmak üzere teknik bilgiler;
  • Tam Tekdüzen Kaynak Bulucuları (URL), web sitemize giden, web sitemiz üzerinden ve web sitemizden gelen tıklama akışı (tarih ve saat dahil), görüntülediğiniz veya aradığınız ürünler, sayfa yanıt süreleri, indirme hataları, belirli sayfalara yapılan ziyaretlerin uzunluğu dahil olmak üzere ziyaretinizle ilgili bilgiler , sayfa etkileşim bilgileri (kaydırma, tıklamalar ve fareyle üzerine gelme gibi), sayfadan ayrılmak için kullanılan yöntemler ve müşteri hizmetleri numaramızı aramak için kullanılan herhangi bir telefon numarası.
  • Başka kaynaklardan aldığımız bilgiler. Bunlar, işlettiğimiz diğer web sitelerinden herhangi birini veya sunduğumuz diğer hizmetleri kullanmanız durumunda sizin hakkınızda aldığımız bilgilerdir. Üçüncü taraflarla (örneğin iş ortakları, teknik, ödeme ve teslimat hizmetlerindeki alt yüklenicileri, analiz sağlayıcıları, arama bilgisi sağlayıcıları, kredi referans ajansları dahil) yakın işbirliği içinde çalışıyoruz. Onlardan sizin hakkınızda kişisel veriler aldığımızda ve bu bilgileri hangi amaçla kullanmayı düşündüğümüz konusunda sizi bilgilendireceğiz.

ÇEREZLER

Web sitemiz, sizi web sitemizin diğer kullanıcılarından ayırmak için çerezleri kullanır. Bu, web sitemize göz attığınızda size iyi bir deneyim sunmamıza yardımcı olur ve aynı zamanda web sitemizi geliştirmemize de olanak tanır. Kullandığımız çerezler ve bunları hangi amaçlarla kullandığımız hakkında detaylı bilgi için Çerez Politikamıza .

BU BİLGİLERİ NASIL KULLANIYORUZ?

Kişisel verileri yalnızca yasaların bize izin verdiği durumlarda kullanacağız. Kişisel verilerinizi en yaygın olarak aşağıdaki durumlarda kullanacağız:

  • Sizinle yapmak üzere olduğumuz veya imzalamış olduğumuz sözleşmeyi yerine getirmemiz gereken durumlarda.
  • Meşru çıkarlarımız ve sizin çıkarlarınız için gerekli olduğu durumlarda ve temel haklarınız, bu çıkarların önüne geçmez.
  • Yasal veya düzenleyici bir yükümlülüğe uymamız gereken durumlarda.

Genel olarak kişisel verilerinizin işlenmesinde yasal bir dayanak olarak rızaya dayanmıyoruz. İstediğiniz zaman support@aitutor.co.uk adresinden bizimle iletişime geçerek size doğrudan pazarlama yapılmasına yönelik onayınızı geri çekme hakkına sahipsiniz.

Bize verdiğiniz bilgiler
Bu bilgileri şu amaçlarla kullanacağız:

  • aramızda akdedilen sözleşmelerden doğan yükümlülüklerimizi yerine getirmek ve bizden talep ettiğiniz bilgi ve hizmetleri size sağlamak;
  • Hizmetimizdeki önemli değişiklikler hakkında sizi bilgilendirmek için.

Hakkınızda topladığımız bilgiler
Bu bilgileri:

  • web sitemizi yönetmek ve sorun giderme, veri analizi, test etme, araştırma, istatistik ve anket amaçları da dahil olmak üzere dahili operasyonlar için;
  • içeriğin sizin ve cihazınız için en etkili şekilde sunulmasını sağlamak amacıyla web sitemizi geliştirmek;
  • seçtiğinizde hizmetimizin etkileşimli özelliklerine katılmanıza olanak sağlamak;
  • web sitemizi güvenli ve güvenli tutma çabalarımızın bir parçası olarak;

Başka kaynaklardan aldığımız bilgiler. Sizinle ilgili kişisel verileri, birlikte çalıştığımız veya bize bir hizmet (örneğin ödeme hizmetleri gibi) sağlayan seçilmiş üçüncü taraflardan ve kamu kaynaklarından (örneğin Companies House gibi) alabiliriz.

PAZARLAMA

Özellikle pazarlama ve reklamcılık başta olmak üzere belirli kişisel veri kullanımlarına ilişkin seçenekler sunmaya çalışıyoruz. IP adresiniz ve web sitemize göz atma şekliniz gibi hakkınızda topladığımız iletişim bilgilerinizi ve teknik verilerinizi, ne isteyebileceğinizi veya neye ihtiyaç duyabileceğinizi veya neyin ilginizi çekebileceğini düşündüğümüze dair bir görüş oluşturmak için kullanabiliriz. Hangi ürün, hizmet ve tekliflerin sizin için uygun olabileceğine bu şekilde karar veririz (buna pazarlama diyoruz).

Bizden bilgi talep ettiyseniz veya bizim aracılığımızla mal veya hizmet satın aldıysanız ya da bir yarışmaya girdiğinizde veya bir promosyona kaydolduğunuzda bize bilgilerinizi verdiyseniz ve her durumda vazgeçmediyseniz, bizden pazarlama iletişimleri alacaksınız. bu pazarlamayı almanın.

Size gönderilen herhangi bir pazarlama mesajındaki devre dışı bırakma bağlantılarını takip ederek veya istediğiniz zaman support@aitutor.co.uk adresinden bizimle iletişime geçerek, istediğiniz zaman size pazarlama mesajları göndermeyi durdurmamızı isteyebilirsiniz.

Bu pazarlama mesajlarını almaktan vazgeçtiğinizde bu durum, bir ürün/hizmet satın alımı, garanti kaydı, ürün/hizmet deneyimi veya diğer işlemler sonucunda bize sağlanan kişisel veriler için geçerli olmayacaktır.

ÜÇÜNCÜ TARAF PAZARLAMA

Kişisel verilerinizi pazarlama amacıyla herhangi bir harici şirketle paylaşmadan önce açık onayınızı alacağız.

AMAÇ DEĞİŞİKLİĞİ

Başka bir nedenden dolayı kullanmamız gerektiğine ve bu nedenin asıl amaca uygun olduğuna makul bir şekilde inanmadığımız sürece, kişisel verilerinizi yalnızca topladığımız amaçlar doğrultusunda kullanacağız. Yeni amaç için yapılan işlemenin asıl amaç ile nasıl uyumlu olduğuna ilişkin bir açıklama almak isterseniz lütfen bize support@aitutor.co.uk adresinden e-posta gönderin.

Kişisel verilerinizi ilgisiz bir amaç için kullanmamız gerekirse sizi bilgilendireceğiz ve bunu yapmamıza izin veren yasal dayanağı açıklayacağız.

Kişisel verilerinizi, kanunların gerektirdiği veya izin verdiği durumlarda, yukarıdaki kurallara uygun olarak bilginiz veya onayınız olmadan işleyebileceğimizi lütfen unutmayın.

BİLGİLERİNİZİ NASIL PAYLAŞIYORUZ?

Kişisel bilgilerinizi zaman zaman aşağıdakilerle paylaşma hakkımız olduğunu kabul ve beyan edersiniz:

  • Grubumuzun herhangi bir üyesi, yani bağlı kuruluşlarımız, nihai holding şirketimiz ve onun bağlı ortaklıkları, Birleşik Krallık Şirketler Yasası 2006'nın 1159. bölümünde tanımlandığı şekilde.
  • Aşağıdakiler dahil seçilen üçüncü taraflar:
  • Ödemeleri işlemek için ABD merkezli Stripe Inc. (“Stripe”);
  • Sizinle yaptığımız herhangi bir sözleşmenin yerine getirilmesi için iş ortaklarını, tedarikçileri ve alt yüklenicileri seçiyoruz.

Kişisel bilgilerinizi üçüncü taraflara açıklayacağız:

  • Herhangi bir işletmeyi veya varlığı satmamız veya satın almamız durumunda, kişisel verilerinizi bu tür işletmenin veya varlıkların potansiyel satıcısına veya alıcısına ifşa edeceğiz.
  • Lygoh Ltd veya varlıklarının tamamı üçüncü bir tarafça satın alınırsa, bu durumda müşterileri hakkında elinde bulunan kişisel veriler devredilen varlıklardan biri olacaktır.
  • Web Sitesi Hüküm ve Koşullarımızı ve diğer anlaşmalarımızı uygulamak veya uygulamak amacıyla kişisel verilerinizi ifşa etme veya paylaşma yükümlülüğümüz varsa veya Lygoh Ltd'nin, müşterilerimizin veya başkalarının haklarını, mülkiyetini veya güvenliğini korumak için. Buna dolandırıcılıktan korunma ve kredi riskinin azaltılması amacıyla diğer şirket ve kuruluşlarla bilgi alışverişi de dahildir.

BİLGİLERİNİZİ NEREDE SAKLIYORUZ?

İşlediğimiz tüm kişisel veriler Birleşik Krallık'taki personelimiz tarafından işlenmektedir.

BT barındırma ve bakımı amacıyla bu bilgiler, İrlanda'daki Avrupa Ekonomik Alanı içindeki sunucularda (Amazon Web Hizmetleri) bulunur.

Stripe gibi bazı harici üçüncü taraflarımız Avrupa Ekonomik Alanı (AEA) dışında yerleşiktir, dolayısıyla onların kişisel verilerinizi işlemesi, verilerin AEA dışına aktarılmasını içerecektir.

Kişisel verilerinizi AEA dışına aktardığımızda, aşağıdaki güvenlik önlemlerinden en az birinin uygulanmasını sağlayarak benzer düzeyde bir koruma sağlanmasını sağlıyoruz:

  • Belirli hizmet sağlayıcıları kullandığımız durumlarda, kişisel verilere Avrupa'da sahip olduğu korumanın aynısını sağlayan, Avrupa Komisyonu tarafından onaylanan özel sözleşmeleri kullanabiliriz.
  • ABD merkezli sağlayıcıları kullandığımızda, Avrupa ile ABD arasında paylaşılan kişisel verilere benzer koruma sağlamalarını gerektiren Gizlilik Kalkanı'nın parçası olmaları durumunda, onlara veri aktarabiliriz. Daha fazla ayrıntı için bkz. Avrupa Komisyonu: AB-ABD Gizlilik Kalkanı.

Kişisel verilerinizi AEA dışına aktarırken kullandığımız spesifik mekanizma hakkında daha fazla bilgi edinmek istiyorsanız lütfen support@aitutor.co.uk adresinden bizimle iletişime geçin.

Bilgilerinizi aldıktan sonra, kişisel verilerinizin etkili ve güvenli bir şekilde işlenmesini denetlemek için bir Veri Koruma rejimimiz vardır ve yetkisiz erişimi önlemek için katı prosedürler ve güvenlik özellikleri kullanacağız.

Ancak ne yazık ki internet üzerinden bilgi aktarımı tam anlamıyla güvenli değildir. Kişisel verilerinizi korumak için elimizden geleni yapacak olsak da, web sitemize iletilen verilerinizin iletim aşamasında güvenliğini garanti edemiyoruz; herhangi bir iletimin riski size aittir.

BİLGİLERİNİZİ NE KADAR SÜRE İÇİN TUTACAĞIZ?

Kişisel verilerinizi yalnızca yasal, muhasebe veya raporlama gerekliliklerini yerine getirmek de dahil olmak üzere, topladığımız amaçları yerine getirmek için gerekli olduğu sürece saklayacağız.

Kişisel veriler için uygun saklama süresini belirlemek amacıyla, kişisel verilerin miktarını, niteliğini ve hassasiyetini, kişisel verilerinizin yetkisiz kullanımından veya ifşa edilmesinden kaynaklanabilecek olası zarar riskini, kişisel verilerinizi işleme amaçlarımızı ve kişisel verilerinizi işleyip işlemediğimizi dikkate alıyoruz. bu amaçlara başka yollarla ve geçerli yasal gerekliliklerle ulaşabiliriz.

Birleşik Krallık vergi kanunları uyarınca, müşterilerimize ait temel kişisel verileri (isim, adres, iletişim bilgileri) en az 6 yıl süreyle saklamamız gerekmektedir; bu sürenin sonunda bu veriler imha edilecektir.

Bazı durumlarda kişisel verilerinizi araştırma veya istatistiksel amaçlarla (artık sizinle ilişkilendirilemeyecek şekilde) anonimleştirebiliriz; bu durumda bu bilgileri size başka bir bildirimde bulunmaksızın süresiz olarak kullanabiliriz.

Bazı durumlarda bizden verilerinizi silmemizi isteyebilirsiniz. Daha fazla bilgi için aşağıya bakın.

HAKLARINIZ NELERDİR?

Belirli koşullar altında, kişisel verilerinizle ilgili olarak veri koruma yasaları kapsamında haklarınız vardır:

  • Kişisel verilerinize erişim isteyin.
  • Kişisel verilerinizin düzeltilmesini talep etme.
  • Kişisel verilerinizin silinmesini talep edin.
  • Kişisel verilerinizin işlenmesine itiraz etme.
  • Kişisel verilerinizin işlenmesinin kısıtlanmasını talep etme.
  • Kişisel verilerinizin aktarılmasını talep edin.
  • Rızayı geri çekme hakkı.

HAKLARINIZI KULLANIN

Yukarıda belirtilen haklarınızdan herhangi birini kullanmak istiyorsanız lütfen bize support@aitutor.co.uk adresinden e-posta gönderin.

Tüm meşru taleplere bir ay içerisinde yanıt vermeye çalışıyoruz. Talebinizin özellikle karmaşık olması veya çok sayıda talepte bulunmanız durumunda, bazen bu süre bir aydan uzun sürebilir. Bu durumda sizi bilgilendireceğiz ve sizi güncel tutacağız.

Kişisel verilerinize erişmek (veya diğer haklardan herhangi birini kullanmak) için herhangi bir ücret ödemeniz gerekmeyecektir. Ancak talebinizin açıkça temelsiz, tekrarlı veya aşırı olması halinde makul bir ücret talep edebiliriz. Alternatif olarak, bu durumlarda talebinize uymayı reddedebiliriz.

ÜÇÜNCÜ TARAF BAĞLANTILARI

Bu web sitesi üçüncü taraf web sitelerine, eklentilere ve uygulamalara bağlantılar içerebilir. Bu bağlantılara tıklamak veya bu bağlantıları etkinleştirmek, üçüncü tarafların sizin hakkınızda veri toplamasına veya paylaşmasına olanak tanıyabilir. Bu üçüncü taraf web sitelerini kontrol etmiyoruz ve gizlilik bildirimlerinden sorumlu değiliz. Web sitemizden ayrıldığınızda, ziyaret ettiğiniz her web sitesinin gizlilik bildirimini okumanızı öneririz.

GİZLİLİK BİLDİRİMİMİZDEKİ DEĞİŞİKLİKLER

Gelecekte gizlilik bildirimimizde yapacağımız herhangi bir değişiklik bu sayfada yayınlanacak ve size e-posta yoluyla bildirilecektir.